Een veel besproken onderwerp van dit moment binnen de verzekeringsbranche is de introductie van next level chatbots om de klantbediening te verrijken. Deze slimme chatbots worden mogelijk gemaakt met behulp van Artificial Intelligence. Welke uitdagingen kom je daarbij tegen? Waar moet je rekening mee houden bij de implementatie? Download de whitepaper voor meer inzicht.