Wat verwacht je van een app tijdens je verblijf? En waar heb je behoefte aan? Die vragen kregen gasten van Landal GreenParks en het Drentse Hof van Saksen van het app-team van Landal en We are you. Via persoonlijke interviews en enquêtes ontdekte het team dat gasten tijdens hun vakantie vooral niet ver vooruit willen plannen. Wat je doet tijdens je verblijf en waar je heen gaat, wil je bij voorkeur op de dag zelf of een dag ervoor plannen.

Daarnaast willen gasten via de app activiteiten plannen en andere zaken regelen. Maar dit mag niet de enige contactmogelijkheid zijn. Zowel vanuit de gasten als vanuit Landal GreenParks blijft persoonlijk contact essentieel. De app moet de gastvrijheid versterken, niet vervangen.