Onlia Holding Inc., een joint venture van Achmea Group en Fairfax, werd gelanceerd op 12 december 2018. Hun missie is de Canadese wegen de veiligste van de wereld te maken. Als pleitbezorger voor veiligheid is het de visie van Onlia om de rol van de verzekeraar radicaal te veranderen. Bij Onlia staat veiligheid op de eerste plaats en verzekeren op de tweede. Deze uitgebreide case study beschrijft hoe we de interactie voor deze compleet nieuwe verzekeraar hebben gebouwd: de successen en de lessen.