online platform Van der Valk Exclusief

Hoe kun je een complex online platform van 40 unieke hotelwebsites met honderdduizenden boekingen nóg sneller en beter doorontwikkelen? Die vraag kreeg het ontwikkelteam van We are you dat al sinds 2009 samenwerkt met Van der Valk Exclusief op het gebied van concept, design, marketing automation en technische realisatie. 

van-der-valk-exclusief-loyaliteitsprogramma

Klant

Van der Valk Exclusief

Focus

40 unieke hotelwebsites mobile-first en efficiënt maken

Resultaat

één beheersbaar, toekomstbestendig platform

verouderd platform

Het platform van Van der Valk Exclusief was inmiddels vijf jaar oud, desktop georiënteerd en draaide op oudere technieken. Daarnaast werd het platform aldoor verder uitgebreid met nieuwe hotelwebsites en kwamen er steeds meer uitdagende functionaliteiten bij. Denk bijvoorbeeld aan versneld online inchecken waardoor je wachttijd in het hotel wordt beperkt, snel hotelarrangementen op maat vinden en direct communiceren met een hotelmedewerker via een berichtencenter. Bij het ontwikkelen van deze nieuwe functionaliteiten liepen we steeds vaker tegen de technische grenzen van het verouderde platform aan.

verschuiving naar mobiel

Daarnaast zijn de bezoekersaantallen in de afgelopen jaren behoorlijk gestegen. Vanuit desktop ging er daarbij steeds meer verkeer naar mobiel. De mobiele sites waren echter een vereenvoudigde versie van het desktopplatform, waardoor sommige boekingsfunctionaliteiten zoals het in één keer kunnen boeken van meerdere kamers niet beschikbaar waren. In combinatie met de veroudering van het platform, de gebruikte technieken en de code leidde dit ertoe dat Van der Valk Exclusief het tijd vond voor een nieuw platform. Een toekomstbestendig platform dat zowel op desktop als op mobiel een optimale gebruikerservaring biedt. 

efficiënt ontwikkelen

In het nieuwe platform ligt de focus qua techniek op sneller, eenvoudiger en beter (door)ontwikkelen. Samen met de klant hebben we daarbij alles doordacht: de code, architectuur, structuur en meetbaarheid van het nieuwe platform. Het is een groot platform met veel verschillende thema's en varianten en koppelingen naar achterliggende systemen. Toch is het gelukt om het zo in te richten dat er relatief minder tijd nodig is om nieuwe functionaliteiten toe te voegen. Daarnaast is het nu mogelijk voor een nieuwe collega om gemakkelijk in te stappen en direct aan het platform mee te kunnen werken.

hergebruik code door modulaire opzet


Naast efficiënt ontwikkelen was de toekomstbestendigheid van het platform een voorwaarde voor de techniek van het nieuwe platform. Met de gedachtegang dat het platform weer een jaar of vijf mee zou moeten kunnen, is alles modulair opgezet. Zo kunnen we code hergebruiken voor het ontwikkelen van nieuwe applicaties, zoals een tafelreserveringssysteem.

 

van-der-valk-exclusief-loyaliteitsprogramma

gefaseerd websites omzetten

Dankzij de efficiënte opzet van het nieuwe platform is er steeds meer mogelijk en kunnen we functionaliteiten steeds sneller opleveren. De eerste vernieuwde websites zijn live op het nieuwe platform: Van der Valk Exclusief en de hotelsites Hotel Heerlen en Hotel Enschede. Naast het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten en applicaties, zetten we ook gefaseerd de rest van de websites om. De meeste tijd zit daarbij in het actualiseren en plaatsen van de content. Het doel is om zo snel mogelijk het oude platform uit te faseren. 

“Dankzij het nieuwe platform is er steeds meer mogelijk en kunnen we functionaliteiten steeds sneller opleveren. Dat maakt ook dat de vragen van Van der Valk Exclusief steeds uitgebreider en complexer worden. Dynamisch met elkaar samenwerken is daarbij belangrijk. Vaak kunnen ze nog niet meteen precies zeggen: zo willen wij het hebben. Ze willen het eerst zien en tijdens het proces bijsturen.” 

-  Fleur de Kroon, Front-end Developer